Conditions générales
d'utilisation et RGPD

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site https://www.fsbetondeco.fr, édité par GOMBERT Stéphane, 1 Hameau des Passementières, 95670 Marly-la-Ville. Toute connexion au site vaut acceptation de ces conditions.

Objet du site. Le site présente l'activité de FS Béton Déco en matière de béton décoratif extérieur, ses réalisations et ses actualités. Il permet de demander un devis gratuit par formulaire ou par téléphone. Il ne permet ni la commande ni le paiement en ligne.

Accès au site. Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les frais d'accès et d'équipement restent à la charge de l'utilisateur. FS Béton Déco s'efforce d'assurer un accès continu au site, sans y être tenue : l'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour toute raison technique indépendante de sa volonté.

Propriété intellectuelle. Les textes, photographies, logos et éléments graphiques du site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, est soumise à autorisation écrite préalable.

Responsabilité. Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Seul le devis remis après visite sur site engage FS Béton Déco. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers dont le contenu n'engage pas la responsabilité de FS Béton Déco.

FS Béton Déco accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer.

1. Données collectées. Lorsque vous utilisez le site, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal.
• Données relatives à votre projet : informations fournies dans le formulaire de devis.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

2. Finalités. Ces données servent à :

• répondre à vos demandes de devis et de renseignements ;
• gérer la relation client et le suivi de vos chantiers ;
• améliorer nos services et le site ;
• réaliser des statistiques de visite sur données agrégées ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale. Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat (devis, prestations), et sur le respect de nos obligations légales.

4. Destinataires. Vos données sont destinées à l'équipe interne de FS Béton Déco et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent par nos prestataires techniques d'hébergement et d'envoi d'e-mails, dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du site.

5. Durée de conservation.

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données relatives aux chantiers réalisés : 10 ans (garantie décennale).
• Données de navigation : 13 mois au maximum.

6. Vos droits. Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• droit d'opposition : vous opposer au traitement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, écrivez à devis.betonexpert@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Les échanges avec le site sont chiffrés.

8. Modifications. Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification est publiée sur cette page, accompagnée d'une nouvelle date de mise à jour.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site. Le site en utilise de deux natures :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la protection du formulaire de devis contre les envois automatisés. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, Google Tag Manager), qui permettent de comprendre comment le site est consulté et de l'améliorer.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies de mesure d'audience n'empêche pas l'utilisation du site ; le refus des cookies nécessaires peut empêcher l'envoi du formulaire.

Pour toute question sur ces conditions, sur le traitement de vos données ou sur les cookies :

E-mail : devis.betonexpert@gmail.com

Téléphone : 07 67 01 01 92

Adresse : 1 Hameau des Passementières, 95670 Marly-la-Ville